Son zamanların revaçta olan uygulaması Tiktok milyonlarca kullanıcıya sahiptir. Kişiler bazen şifrelerini unutur ve hesaplarına giriş yapamazlar. Bu durumda Tiktok şifremi unuttum ne yapmalıyım? Sorusu da kişiler tarafından oldukça fazla sorulmaktadır. Eğer kişiler şifrelerini unuturlarsa, üyeliklerini nasıl gerçekleştirdiklerini bilmelidirler. E-mail hesabıyla mı yoksa Facebook yoluyla mı üye olunduğuna göre şifre değiştirme yöntemi farklı olacaktır. Uygulanacak olan adımlar aşağıdaki gibidir;
Şifre sıfırlama işlemi sağlandığı zaman yeni şifre ile anında giriş yapılabilmektedir. Kişiler bazen yardım alma sekmesine giriş sağlayamazlar. Bu durumda birkaç defa yardım al butonuna basılarak menüye kolaylıkla giriş yapılabilir. Eğer kişiler bu sekmeye girerken zorluk yaşarlarsa uygulamayı baştan başlatabilirler. Şifre değiştirme işlemi sadece birkaç dakika içerisinde tamamlanabilmektedir.
Kişiler Tiktok şifremi unuttum yeniden değiştirebilir miyim? Sorusunu araştırdıkları zaman birkaç kez bu işlemi sağlayabilirler. Kişiler bazen şifrelerini değiştirirken harfleri yanlış basar ya da sayıları yanlış girerler. Bu durumda kişiler birkaç kez şifre değiştirme işlemi sağlayıp sağlayamadıklarını araştırırlar. Tiktok uygulaması, kullanıcılarına sınırsız sayıda şifre değiştirme hakkı vermiştir. Böylelikle kullanıcılar, şifrelerini her unuttuklarında aynı adımları uygulayabilir ve yeniden değiştirebilirler. Telefonun not defteri alanına ya da bir kağıda şifrenin yazılması ile birlikte kişiler yeniden şifrelerini değiştirme ihtiyacı duymayabilirler.
Kullanıcılar bazen şifre yenileme işlemlerini başarılı bir şekilde tamamlayamazlar. Giriş yaparken sorun yaşayan kullanıcılar müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir ve sorunlarını ifade edebilirler. Müşteri hizmetlerinin belirli bir telefon numarası bulunmamaktadır. Bu nedenle kişiler telefon numaraları ile arayarak destek alamazlar. Fakat kişiler e-mail yolu ile Tiktok müşteri hizmetlerine ulaşabilirler. Tiktok müşteri hizmetleri ile mail üzerinden görüşme sağlanabilir ve destek alınabilir. Kişiler feedback@tiktok.com mail adresine sorunlarını bildirebilirler. E-mail gönderildikten sonra uygulama yetkilileri, kısa bir zaman içerisinde kişilere dönüş sağlayacaktır. Eğer kişiler e-mail yolu ile iletişime geçmek istemiyor ise sosyal medyadan da destek alabilirler. Twitter üzerinde Tiktok uygulamasının sahip olduğu resmi hesapla iletişime geçilmelidir. Uygulama yetkilileri bu mecra üzerinden de hızlı bir şekilde dönüş sağlarlar.
Tiktok uygulamasını kullanmak için yalnızca tek bir koşul bulunmaktadır. 13 yaşını geçmiş olan herkes Tiktok uygulamasını indirebilir ve üyelik sağlayabilirler. Kişiler uygulamaya üye olurken kişisel bilgilerini ve iletişim bilgilerini tamamen doğru girmelidirler. İletişim bilgilerinin doğru bir şekilde girilmesi oldukça önemlidir. Çünkü kullanıcılar şifrelerini unuttuklarında ya da herhangi bir nedenle hesaplarına erişim sağlayamadıklarında iletişim bilgileri istenir. Kaydolurken girilen hesap bilgileri ile kişiler yeniden hesaplarına erişim sağlayabilirler. Bu nedenle uygulamaya üye olurken bilgilerin tamamı doğru bir şekilde girilmelidir. Akıllı cihaza indirilen Tiktok uygulaması ile kişiler, birkaç dakika içerisinde siteye üyeliklerini gerçekleştirebilirler.
Yorum Yap