TikTok hesabım askıya alındı, birçok kullanıcı tarafından sorgulatılan bir problemdir. İlk piyasaya sürüldüğü günden beri popülerliğini arttıran platform, günümüzde yüksek sayıda kullanıcıya ulaşmıştır.
İçerisinde her gün dünya çapında milyonlarca gönderi paylaşılmaktadır. Bu durum, doğal olarak bir takım kuralların olmasını da şart hale getirmektedir. Bunlar, kullanıcıların birbiriyle daha olumlu iletişim kurmasını, kimsenin rahatsızlık duymamasını sağlamaktadır.
Eğer bu kurallara uyum sağlanmaz, ihlal edilirse birbirinden farklı yaptırımlar görülmektedir. Bunlardan bir tanesi de TikTok hesabım kalıcı olarak engellendi, askıya alındı gibi sorunlardır. Böyle durumları yaşamamak için kullanıcıların, kurallara önem göstermesi gerekmektedir.
Peki, bu sorun neden olur ve çözüm yöntemleri nelerdir?
TikTok hesabım askıya alındı hatası ve çözümü üzerine yoğunlaşabilmek için, vaziyete neyin sebep olduğuda anlaşılmalıdır. Aksi durumda önlemek ya da çözmek de mümkün olmayacaktır. Eğer hesabınız askıya alınmışsa, bazı nedenleri şöyledir;
Tüm bu sebepler, TikTok hesabınızın askıya alınması için bir nedendir. Eğer hesabınızda bunların herhangi birisi varsa ilgili paylaşımları hemen silmeniz, bir daha yapmamanız gerekmektedir.
Şayet hesabınız askıya alınmışsa, bu maddeleri kontrol etmeniz, videolarınızda bunları ihlal edip, etmediğinizi düşünmeniz gerekmektedir. Bununla beraber platform, durumun neden olduğunu size ileten maili yollayacaktır. Dolayısıyla burada kapatma nedeni, detaylı biçimde yer almaktadır.
Mail gelmemişse, durumun bazen 1-2 gün sürebileceğini bilmeniz gerekmektedir. Ancak beklemenize rağmen mail gelmemişse, TikTok müşteri hizmetlerine durumu anlatabilir, tarafınıza da bilgilendirme yapılmadığını iletebilirsiniz.
Peki, hesabım askıya alındı nasıl düzeltebilirim diyorsanız ne yapmalısınız? Bunun için yapabileceğiniz, farklı çözümler bulunmaktadır. Bunlar şöyledir;
Bununla beraber TikTok ile iletişim kurmadan önce, karşı geldiğiniz kural olup, olmadığndan emin olmanız önerilmektedir. Zira yukarıda saydığımız maddelere ek durumlar da vardır. Bunların herhangi birisi de kapanma nedeni olabilir.
Eğer gerekli kontrolleri yapmışsanız ve herhangi bir ihlal gerçekleştirmediğinizden eminseniz, durumu uygun bir dille TikTok müşteri hizmetleri ile paylaşmanız gerekmektedir. Bu durumda platform, durumu yeniden gözden geçirebilir. Şayet durum doğruysa, hesap açılabilir.
Ancak hesabınız çalınmışsa ve TikTok ups hesabınız geçici olarak askıya alındı sorunu böylece ortaya çıkmışsa, durumu TikTok yöneticilere belirtirken kanıtlar göstermek gerekmektedir. Bu durumda hesap tekrar durum tekrar ele alınacak, kaldırma durumu olacaktır.
TikTok hesabım kapatıldı diyorsanız, durumu düzeltmek amacıyla yalnızca bu maddeler kullanılmaktadır. Eğer TikTok ile iletişime geçmiş ve olumsuz yanıt almışsanız, tek çözümünüz bir süre sonra tekrar istek ve çözüm talebinde bulunmaktır. Bunun haricinde yapabileceğiniz çözümler yoktur. Zira askıya alma ve kapatma işlemleri, doğrudan TikTok tarafından yapılmaktadır.
Yorum Yap