“Facebook mail ve telefon numarasını unuttum, nasıl geri alırım” noktası birçok kişi için merak konusu olmuştur.
Dünyanın en popüler uygulamaları arasında Facebook gelmektedir. Facebook’un Facebook mail ve telefon numarasını unutan birçok kişi hesabına ulaşamadığından dolayı büyük sorun yaşamaktadır. Dijitalleşen dünyada sosyal medya platformları önemli yere sahiptir. Onun için sosyal medya platformlarına erişmek büyük önem taşıyor. Platformun aktif kullanıcı sayısının artmasıyla beraber güvenlik önlemleri de hayati önem kazanmıştır. Facebook hesabımı unuttum konusunda kullanıcıların doğrulama adımlarını mutlaka geçmesi gerekiyor. Facebook’u diğer sosyal medya platformlarından ayıran en önemli özellik herkese hitap etmesidir diyebiliriz. Basit arayüzüyle birçok insan tarafından kullanılmaktadır. Facebook son güncellemeyle beraber güvenlik önlemlerini de çok genişletti. Facebook şifresi çalınan, kaybeden ve unutanlar güncellemeyle birlikte hesaplarını daha kolay kurtarabilecekler. Yalnız öncesinde kısaca “Facebook’ta hesap nasıl açılır” konusuna değinmemiz gerekiyor.
“Facebook’ta nasıl hesap açılır”;
Facebook’a kaydolduktan sonra platforma giriş sağlayabilirsiniz. Giriş sağlamak için; telefon numaranızı ya da e-posta ve şifrenizi yazmalısınız. Facebook’a ilk girişte sağ üstte yer alan “şifreyi her zaman hatırla” tuşuna basınız. Böylelikle bilgilerinizi sistemden de kayıt altına almış olacaksınız. Kullanıcı bilgileri sarı şerit şeklinde görülmektedir. “Giriş Yap” tuşuna basarak erişim sağlama işlemini kolaylaştırmış olacaksınız. Yalnız burada kullanıcı kesinlikle özel bilgilerini unutmamalıdır.
“Facebook eşleşme hatası neden veriyor” noktası bazı bilgileri sistemin kabul etmemesiyle alakalıdır. Kullanıcı adı, telefon numarası ya da e-posta ve şifreyi yazıp “Giriş Yap” kısmına tıkladığınız halde Facebook’a giriş sağlanmıyorsa bu durum eşleşme hatasından kaynaklanmaktadır.
Kullanıcı adı, telefon numarası ve e-posta bilgilerinizden bir tanesi bile yanlışsa ya da eksik olursa Facebook eşleşme hatasıyla karşılaşabilirsiniz. Bütün denemeler sonucunda sisteme giriş yapamıyorsanız; e-posta ve şifrenizi büyük ihtimalle unutmuşsunuzdur. Facebook hesabıyla ilgili bilgiler unutulduğunda, hesabı kurtarma aşamalarını eksiksiz takip etmeniz gerekiyor.
“Facebook şifremi unuttum ve Hotmail şifremi bilmiyorum ne yapmalıyım” konusu için karşınıza bir buton çıkacak. O butonda, “Şifreni mi Unuttun” yazısı yazmaktadır.
Ona tıklayarak şifre yenileme işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Şifrenizin yenilenmesi için size gönderilen kodu mutlaka girmelisiniz. Kodu alınabilmesi için hesapla bağlantılı e-postaya giriş sağlamalısınız. Bilgileriniz yanlışsa;
Facebook hesabınıza ait e-posta, kullanıcı adı ve cep telefonu bilgilerinden hatırlamadıklarınız olabilir. Facebook “Hesap Bul” sayfası üzerinden profil bilgilerinizi kolayca bulabilirsiniz. Hesabın aranması için kod almayı düşündüğünüz e-posta adresini ya da telefon numarasını girip “Ara” yazısına tıklayınız. Burada tüm e-posta adreslerinizi ya da cep telefonu numaralarınızı denemeniz gerekiyor. Büyük ihtimalle daha önce ya da halen kullandığınız cep telefonu numaraları/e-posta adresleri hesabınıza kayıtlıdır. Fakat zamanla girdiğiniz bilgileri unutmuş olabilirsiniz bu durum gayet normaldir. Facebook şifre yenileme için kısa mesaj veya e-posta yöntemiyle kodu alabilirsiniz.
“E-posta adresime erişim sağlayamıyorum, Facebook’a nasıl giriş yaparım” konusu için cep telefonu numaranızdan kod isteyebilirsiniz. “Facebook şifremi unuttum telefona kod gönder” ile şifrenizi yenileyebilirsiniz. Cep telefon numaranıza kodu;
Facebook şifremi unuttum telefon numaram değişti ne yapmalıyım” konusu da e-posta kadar önemlidir. Facebook hesabınıza kayıtlı cep telefonu numaranız değiştiyse, özel destek kısmından form doldurmanız gerekiyor. Formu doldurduktan sonra da Facebook’a gönderiniz. Formda doldurulması gereken bilgiler;
Formu doldurup birkaç gün bekleyiniz. Eğer geri dönüş olmadıysa yeniden form gönderebilirsiniz. Formu Facebook destek ekibine gönderiniz. Facebook’a kayıtlı e-posta adresini ve şifremi unuttum konusunu telefon numarası üzerinden yeni şifre alarak gerçekleştirebilirsiniz. Yalnız cep telefon numaranız değiştiğinde hemen bu formu doldurmalısınız.
“Facebook’ta güvenilir kişiler listesi yardımıyla şifre nasıl yenilenir” sorusu da çok önemlidir. Facebook’a giriş yapamama ihtimaline karşı “Güvenilir Kişiler” listesi oluşturabilirsiniz. Facebook hesabına erişim için eklemiş olduğunuz kişilerden yardım talep edebilirsiniz. “Facebook Ayarlar” bölümünden güvenilir kişiler ekleyebilirsiniz.
Giriş ve güvenlik ayarları üzerinden Facebook hesabına erişim sağlayamama noktasında iletişime direkt geçeceğiniz arkadaşların seçimini yapabilirsiniz. Giriş sayfası üzerinden “hesabını mı unuttun” şeklindeki bağlantıya tıklayınız. Eğer istenirse; telefon numarası, e-posta ve kullanıcı adı bilgilerinizi de giriniz. Daha sonra “Hesabınızı bulun”, “Ara” sekmelerine tıklayınız. Buradan hesaba kayıtlı olan e-posta adresleri listesine bakınız. Bahsettiğimiz noktalarda erişim olmayabilir. O zaman “Bunlara artık erişim erişimin yok mu” bağlantısı üzerine giriş yapınız. Erişimi sağlayacağınız e-posta adresini ya da telefon numarasını giriniz. Ardından “Devam” sekmesi üzerine tıklayınız. Akabinde “Güvenilir Kişilerimi Göster” yazısına basıp, güvenir olarak girdiğiniz kişilerden birinin ismini giriniz. Karşınıza özel bağlantı içerikli talimatlar çıkacak. Bu bağlantıda tek güvenilir kişilere erişebileceksiniz. Güvenilir kişilere “Kurtarma kodu” ile ulaşabilirsiniz. Facebook şifresi nasıl yenilenir güvenilir kişiler aracılığıyla;
Yukarıda açıkladığımız noktalara ek olarak bir de “Facebook açılmıyor ne yapmam gerekiyor” sorunuyla da çok karşılaşabilirsiniz. Bu sorunu gidermek için; Facebook ayarları üzerinden “Ön Belleği Temizle” butonuna tıklayınız. Böylelikle uygulama ön belleğini temizlemiş olacaksınız. Ardından cihazı yeniden başlatıp, sorunun çözülmesini sağlayabilirsiniz. Sorun devam ettiği takdirde Facebook’u silip yeniden başlatınız.
Yorum Yap