Twitter, ilk kurulduğu günden bu yana milyonlara hitap eder hale gelmiştir. Teknolojinin de gelişmesiyle beraber, yeni özellikler her geçen gün eklenir. Twitter hesabım çalındı da gelişen teknoloji ile beraber, en sık karşılaşılan yorumlardan biridir. Buna geçmeden önce, çalınmaması için hangi önlemlerin alınabileceği de bilinmelidir. Dikkat edilmesi gereken bazı maddeler şöyledir;

1. Şifreler içerisinde kişilere dair bilgiler geçmemelidir.
2. Kolay, tahmin edilebilir nitelikte şifre konulmamalıdır.
3. Farklı cihazlardan Twitter hesabına giriş yapılmamalıdır.
4. Şifre paylaşılmamalıdır.
5. İki faktörlü kimlik doğrulama kullanılmalıdır.

Hesabınızın güvenliğini sağlamak, çalınma riskini oldukça düşürür. Peki, hesabınız çalınmışsa neler yapılabilir?

Twitter Şifrenizi Değiştirin

Twitter hesap kurtarma için ilk seçeneğiniz, şifreyi değiştirmedir. Platform her geçen gün yeni üye aldığı için bazı kullanıcılar neler yapması gerektiğini bilemeyebilir. Burada şu işlemler uygulanmalıdır;

1. Masaüstünden Twitter’a giriş yapın.
2. Sağ üst köşede bulunan “şifreni mi unuttun” kısmına girin.
3. E-posta, telefon numarası veya kullanıcı adını girin.
4. Arama kısmına tıklayın.

Sonrasında karşınıza gelen işlemlere devam ederek, parolayı hemen değiştirebilirsiniz. Ardından tüm oturumlardan çıkış yapmak istediğinizi belirtirseniz, hesabınızı çalan kişiyi de uzaklaştırabilirsiniz. Ancak burada hızlı olmak gerekir. Zira çalan kişi, e-posta ve diğer bilgileri değiştirebilir. Bu durumda hesabınızı geri alamayabilirsiniz.

Şifrenizi kurtarma ardından, hemen iki faktörlü kimlik doğrulamasını da aktif hale getirmeniz önerilir.

Twitter’ın Mail Adresinize Yolladığı Mail’e Bakın

Twitter hesabıma giremiyorum diyorsanız ve şifreyi sıfırlayamıyorsanız, mail adresinizi kontrol etmeniz gerekir. Zira Twitter diğer sosyal medya platformlarında olduğu gibi, farklı bir cihazdan giriş yapıldığı, denendiği takdirde uyarı yapar. Burada söz konusu işlem hakkında bilinmesi gereken detaylar da yer alır.

Eğer siz giriş yapan kişi siz değilseniz, platform eklediğiniz mail adresine bilgi gönderir.  Bunun için yapmanız gerekenler şöyledir;

1. Twitter ile ilişki kurulan mail adresine girin.
2. Gelen mesajlar klasöründe platformun yolladığı maile bakın. Eğer burada yoksa spam, gereksiz ve silinenler klasörlerini kontrol edin.
3. Maile tıklayarak, eklenen linki takip edin.

Bundan sonra tek yapmanız gereken, kalan işlemler takip etmedir. Ardından hesabınızı kısa sürede geri almanız mümkündür.

Twitter İle İletişim Kurun

Twitter hesabım çalındı giriş yapamıyorum diyorsanız çok hızlı hareket etmeniz gerekir. Zira mail gibi bilgileriniz değiştirilirse, şifrenizi sıfırlayamazsınız. Eğer platformun gönderdiği maili silmiş ve üzerinden 30 gün gibi bir süre geçmişse, linki de kullanamazsınız. Zira mail sistemlerin silinenler klasörünü 1 ayda temizler.

Bu gibi durumlarda platformla iletişim kurmanız gerekir. Bunun için şu işlemleri takip edin;

1. https://help.twitter.com/tr/forms/account-access/regain-access/hacked-or-compromised linkine girin.
2. “Twitter hesabıma yeniden erişmem gerekiyor” başlığını seçin.
3. “Hesabımın ele geçirildiğini düşünüyorum” kısmını seçin.
4. Twitter kullanıcı adınızı yazın.
5. E-posta adresinizi yazın.
6. Yaşadığınız sorunu ekleyin.

Tüm bunlardan sonra “gönder” butonuna tıklayın. Platform yapacağı inceleme ardından size geri dönüş yapar ve böylece hesabınızı geri alabilirsiniz.

Twitter Hesabının Çalındığı Nasıl Anlaşılır?

Twitter hesabını kurtarmak kadar önemli olan bir diğer konu da hesabın çalındığını fark etmedir. Zira bazı durumlarda çalan kişi bilgilerinizi değiştirmeyebilir. Bu durumda şifrenizin açığa çıktığını da anlamazsınız.

Eğer aşağıdaki işlemleri takip ederseniz, bilgilerinizin açığa çıkıp çıkmadığını görebilirsiniz;

1. https://haveibeenpwned.com/ sitesine girin.
2. Alana e-mail adresinizi veya uluslararası formatlı telefon numaranızı girin.
3. Pwned? Butonuna tıklayın.

Tüm bu işlemler ardından sistem bir araştırma yapar. Eğer bilgileriniz çalınmışsa, pratik bir şekilde öğrenebilirsiniz.